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发表于 2026-8-30 16:17
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来自: 中国广东湛江
先别急着换低版本 Windows。你写的“msxml2”要先看完整对象名:如果报错是 Msxml2.DOMDocument.6.0,实际对应的是 MSXML 6.0,并不是 MSXML 2。
建议按以下顺序排查:
1、把报错框里的完整文字、错误码以及安装日志中第一条 error 贴出来,先判断是“无法创建 COM 对象”,还是安装程序的先决条件检测失败。
2、64 位 Win10 检查 C:\Windows\System32\msxml6.dll 和 C:\Windows\SysWOW64\msxml6.dll 是否存在。如果安装器是 32 位,不能只检查 System32。
3、用管理员命令提示符依次运行:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
先修复 Windows 系统组件,不建议从第三方网站下载 DLL 覆盖,也不要在没分清 32/64 位前随意重新注册组件。
4、用完整、未经修改的安装介质,解压到纯英文短路径,例如 D:\AM121,再以管理员身份运行 setup,并检查杀毒软件是否拦截了安装脚本。
5、如果系统组件正常但安装仍在同一步失败,再核对 12.1 SP4.29 对应的 AVEVA installation guide 或 certified environment。Win10 不在该补丁认证范围的话,建议使用厂家支持的系统或隔离虚拟机,不要直接降级生产电脑。
你把报错框完整内容或安装日志第一条 error 发出来,应该可以继续定位到具体组件。 |
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