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广东佛山石油分公司赶前抓早,从去年年底就开始将水上加油船作为促量重点板块来抓,通过全方位部署提量方案,多管齐下全力促量,1月份全月油品销量1776吨,环比增加527吨,增幅42%;同比增加250吨,增幅16%,实现新年“开门红”。
挖掘客户,开展源头营销。一是月初组织经营管理部、加油船站长到广西贵港进行源头客户走访,逐一沟通,了解需求,并与七个大船务公司签订战略合作协议,利用IC卡集群锁定散货船350条, 锁定及扩展客源,实现月增量近200吨;二是利用北江上游清远山塘水闸大量船舶集结的环境条件,组织水上部分站长北上清远对部分大客户进行拜访,对集结的船舶进行信息收集及派发宣传资料。
飞信传情,开展节前营销。水上加油船借用飞信这一沟通平台,进行了手机短信免费发、客户群体动态管理等个性化设置,向客户传递水上加油船的祝福及公司的一些促销措施,发挥“以客带客”的“羊群效应”。抓住春节前客户需求,赠送较受客户欢迎的礼品,如利是封、洗衣粉等。让每艘加油船随时随地实现与零售客户的无缝沟通。此外,通过飞信平台,还加强与客户跟踪好节前行情的传递。
联量计酬,开展激励营销。水上加油船根据实际情况,出台水上联量专项计酬办法,办法导向明确,体现了以量为先,多劳多得,使得全面激发站长客户开拓、促量扩量的积极性。
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