港口企业如何构建薪酬战略促进和谐发展

爱神丘比特 · 发表于 2009-3-8 20:59

港口企业如何构建薪酬战略促进和谐发展
2009年3月3日

随着知识经济时代的到来和市场竞争的不断加剧，人力资源日益成为组织的战略资源，对员工的开发激励也逐步上升到战略管理的高度，需要从一个新的视角去关注和审视企业的薪酬管理，从而促进港口的和谐健康发展。

港口企业具有其他企业所不具有的特征，薪酬管理也有着与众不同的特点。港口是关系国家经济命脉的重要企业，改革开放30年来，其薪酬制度在很多方面都取得了一定的进步，但仍然存许多弊端，比如：仍未成为真正的分配主体，国家对企业的控制还是比较严重；内部平均主义仍然比较普遍——经营管理者和关键岗位职工的工资与普通职工的工资差距不明显；分配方式单一、结构不合理——中、长期激励不到位；分配行为不规范——职务消费和灰色收入等等。可以说，现行的薪酬体系己严重地制约着企业的发展，而薪酬体系必须与企业的内在需求、战略要求和文化要求相匹配，只有这样企业的薪酬体系才能日趋完善。

与企业战略的核心一样，薪酬战略的核心也是实现企业的生存和发展。具体来说,薪酬战略体现为企业对薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择,包括企业对员工薪酬所采取的竞争策略、付薪原则、薪酬成本预算与控制方式等内容，从而确保员工对薪酬系统的基本看法，有助于配合组织经营战略的实施，促成组织和员工个人目标的实现。为此，本文将从以下角度阐述实施企业薪酬战略的内容。

实施薪酬战略与传统薪酬体系相比的优越性

战略性。薪酬战略管理的关键在于根据组织的经营战略和组织文化制定全方位薪酬战略,它着眼于可能影响企业绩效的薪酬的方方面面。它要求运用各种可能的手段——基本薪酬、可变薪酬、福利、工作体验来达到适当的绩效目标，从而力争最大限度地发挥薪酬对组织战略的支持功效。因此，薪酬战略实际上是企业经营战略、财务战略以及组织文化的一种延伸，它强调薪酬管理是与组织的战略联系在一起的。

激励性。薪酬战略管理关注企业的经营，是组织价值观、绩效期望以及绩效标准的很好的传播者。它会对与组织目标保持一致的结果和行为给予报酬(重点是只让那些绩效足以让组织满意以及绩效优异的人得到经济回报，对于绩效不足者，则会诱导他们离开组织)。

灵活性。薪酬战略强调薪酬系统的灵活性，这是因为，虽然有效的全面薪酬战略将注意力集中在组织希望达到的目标上，但是它还必须保持一定的弹性，以便在组织遇到未能预见到的困难，从而不得不进行变革或者出现需要强调的新重点时，能够快速地作出反应。
创新性。薪酬战略管理更为强调各种薪酬技术和管理手段的互补性和匹配性。一旦过去的那些单一薪酬管理手段不能奏效，它就要求企业通过提供混合搭配的解决之道，将收益分享和弹性福利计划与技能工资以及胜利分享等薪酬方案结合起来，从而反映组织的经营战略，传播组织的目标。

制定企业薪酬战略的基本步骤

审视内外部环境。了解薪酬管理的内外部环境是战略性薪酬管理的第一步，主要包括企业的外部宏观环境、产业环境和内部环境等。不同企业由于所面临的环境不一样，其薪酬管理决策会存在很大的差异。

确定驱动组织绩效的关键因素。企业薪酬战略管理的第二步是在上述内外部环境下，确定驱动组织绩效的关键因素。一般而言，在确定驱动组织绩效的关键因素时，要考虑以下这样几个问题：企业的愿景与目标是什么；企业为实现该愿景与目标最应当执行何种竞争战略；为了实现这一竞争战略，企业的核心价值观、组织结构和管理流程是什么；为了实现这一竞争战略，企业将遇到哪些内部和外部的障碍和挑战。

明确关键因素对薪酬成本和员工技能、态度与行为的要求。企业薪酬战略管理的第三步是找出上述关键因素对薪酬成本和员工技能、态度与行为的具体要求。只有确定了这些战略要求,薪酬战略的目标才能得以确定，从而薪酬管理的工作方向和指导方针才能得以明确。

制定和选择薪酬战略方案。在既定的薪酬成本约束下，制定可行的，能够反映企业对员工技能、态度与行为要求的薪酬战略方案，然后选择一个最优方案。一个完整的薪酬战略方案应当包括薪酬战略目标、薪酬水平政策、薪酬结构政策、薪酬组合政策和行政管理政策等。

执行薪酬战略并重新评价与调整。薪酬战略管理的最后一步是执行战略，并在战略执行过程中不断检查战略执行效果，且对战略进行重新评价和调整。值得注意的是，企业的内外部环境是不断变化的，这种变化势必会引起驱动组织绩效关键因素的变动，薪酬战略要及时顺应这种变动。也就是说，薪酬战略要适时进行调整，以适应环境变化对企业提出的新要求。

薪酬管理对组织绩效促进作用的主要体现

降低人工成本。在港口企业，人工成本一般要占组织整体运作成本的20%－50%，因此，降低人工成本是企业竞争优势的重要来源。依靠有效的薪酬管理减少薪酬开支，对企业的生存与发展更具有关键的作用。

吸引和留住人才。一方面，薪酬管理具有吸引与筛选人才的作用，较高的薪酬水平和较新的薪酬形式可以吸引和奖励企业稀缺和创新的人才；另一方面，薪酬问题一直是员工流失的主要原因，尤其在人才市场竞争激烈的今天，如何建立公平、合理的薪酬激励体系对于维系人才是十分关键的。

引导员工行为。一个设计和实施优良的薪酬体系可以传达这样的信息：什么样的员工是企业需要和关注的?什么样的行为是企业认可并给予奖励的？比如，岗位薪酬约束员工的尽职尽责行为；技能薪酬奖励员工学习知识和掌握更多技能的行为；而绩效薪酬则鼓励员工为企业价值增值作出更大的贡献。企业可以根据对员工管理的需要，设计符合战略需求的薪酬体系。

促进劳资和谐。薪酬管理是一把双刃剑，不科学或不公平的薪酬管理往往是劳资争议的焦点，但战略的薪酬管理是建立在和谐的劳资关系基础之上，它不仅有助于缓解劳资冲突，而且可以保证企业的持续发展。

来源：中国水运杂志

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